客戶是市場經濟的上帝,在市場經濟條件下,任何經濟組織都必須服務好自己的“上帝”才會有持續發展的動力,根基才會穩定,企業才能根深葉茂,否則就是死路一條。
為什么要維護客戶!很簡單:客戶從來都不是忠誠的,不會永遠把注意力注重在同一個事物上很久,特別是老客戶,一旦稍有不滿,他們就會離我們而去,所以千萬不要得罪你的客戶,特別是老客戶,他們一旦離去就再也不會回頭了。濾油機市場競爭激烈,價格戰此起彼伏,低價格低質量的濾油機設備蒙蔽了客戶的雙眼,如果我們再不維護好老客戶,讓他們不斷流失,那等于我們的客戶在不斷減少,最終動搖企業的根基,那企業離倒閉就不遠了。
老客戶是濾油機企業的財富,他們善良、感性,他們會給我們提出寶貴的建議,當然他們也會毫不猶豫的批評我們,抱怨我們,這會使得我們很難堪,但是這些存在的問題卻又是我們成長進步的絆腳石,所以該怎么做,濾油機企業的決策者們應該心里有數。善待老客戶,企業會有更多朋友,自然訂單不斷,這樣企業根基才能穩固。
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