新時代新服務：艾希頓濾油機售后服務條款和技術服務程式

服務承諾條款

①、售后服務：供方一年內免費維修（人為損壞除外），當需方發現故障自通知之日起 2日內供方應派人到現場負責維修。

②、煉油機組裝時，需方將派遣有經驗的工程師去供方對煉油機的出廠試驗、組裝和包裝等方面進行監制和抽查驗證，供方要提供交通、工作與食宿上的方便，交通、食宿費用由供方負責。需方監制人員不簽署任何質量證明，需方人員參加監制既不解除供方按合同規定所應承擔的責任，也不代替需方到貨的檢驗。

③、供方應向需方提供必要的備品、備件，在合同執行后，供方也應向需方優惠（成本價）提供備品、備件及技術服務。

④、在規定的質保期內(一年)，供方應對由于設計工藝或材料的缺陷所造成的任何缺陷和故障負責，在質保期外發生的，供方提供終身免費技術服務，只收配件成本費。

⑤、在設備投運后，由于產品質量原因，出現故障，供方在接到需方書面通知后24小時內趕到現場。由于產品質量原因造成事故，由供方負全責。

⑥、供方在貨物到達現場后，兩天內派遣有經驗的技術人員到現場指導安裝調試工作。

⑦、負責免費上門安裝、調試、代培操作人員、維修要領。

⑧、設備交付使用后每三個月定期電話或上門服務一次。

現場服務計劃

安裝、調試工序

濾油機操作培訓計劃